各旅行社：

    为了促进我市旅游业的健康发展，进一步规范旅游市场秩序，切实维护旅游者和旅行社的合法权益，以优质旅游接待环境迎接奥运会的召开，从6月1日起，市旅游局、市工商局在全市展开了2008版各类旅游合同示范文本的推广使用工作。为充分发挥示范文本的作用,把推行示范文本工作与加强旅游市场行业管理结合起来，现将有关要求通知如下：

   1、自发布之日起，由市旅游局、市工商行政管理局共同推出的2008版旅游合同示范文本，将在全市范围内推行使用。原2002版旅游示范合同文本一律停止使用。

   2、全市旅行社要以此次旅游合同示范文本的推行作为契机和手段，促进本企业的诚信经营、诚信服务。在经营旅游业务中按约履行法律和合同规定的义务，勇于承担应负的责任，有效减少合同纠纷。

   3、为切实保护消费者的合法权益，市旅游局和市工商局将组成联合检查组，对全市旅行社的旅游示范合同使用情况进行检查。对未按要求予以落实的旅行社，将按《辽宁省合同监督条例》的有关规定予以处罚。

   4、2008版旅游示范合同文本推广使用后，其合同内容将作为市旅游质监所、市消协受理和处理游客投诉的依据。

 

                                            二〇〇八年六月二十七日