5月16日，辽宁省旅游局通报了全省滞留地震灾区游客搜救情况，汶川地震发生后，按照省委省政府和国家旅游局的有关部署，省旅游局立即启动应急预案，组织全省旅游行政管理部门和旅行社开展对辽宁省滞留地震灾区游客的救援工作。首先是组织对全省1108家旅行社进行逐一排查，查清辽宁滞留地震灾区游客数量，并通过各种渠道进行跟踪联系。对当时未经取得联系的游客，省、市旅游局和有关的组团社，积极与四川省旅游局、四川茂县旅游局、地接旅行社，还有具体负责接待的导游和司机进行联系，全天候沟通，于5月15日17点15分与辽宁省滞留游客全部取得了联系。同时又逐个旅游团队、逐名游客确定具体位置，具体情况，多方做工作，争取滞留灾区的游客早日返辽。

    为了确保救援工作迅速有效的开展，辽宁省旅游局成立了我省滞留灾区游客救援领导小组，由省旅游局武虹剑局长任组长，胡忠雄副局长任副组长。下发了《关于全力做好我省滞留地震灾区游客救援工作的紧急通知》，明确要求：各地区、各单位要把抗震救灾作为当前的首要任务，立即启动旅游应急预案，在思想、行动上、物资上做好充分准备，全力以赴投入对辽宁滞留灾区游客的救援工作。对在灾区的旅游团队被困情况和游客数量、伤亡情况等，要全面、及时、准确地查清。辽宁省旅游局24小时专人值班值守，要求各市旅游局也要专人负责，24小时值班，每天11点，16点分别向省旅游局报告情况，做到不漏报、不误报，直到游客全部返辽为止。

    辽宁省滞留地站灾区游客搜救工作得到了省委省政府领导的高度重视，张文岳书记在第173号《重要情况报告上》批示：“应想方设法寻找24名人员下落”，李佳副省长也多次打电话询问24名失去联系游客的情况。

    在搜救辽宁省滞留灾区游客的过程中，沈阳海棠旅行社、大连喜爱旅行社表现非常突出。15日以前，这两家旅行社分别有6名和2名游客失去联系，为了尽快找到8名游客，这两家旅行社全力以赴，将游客的所有信息都发到了四川旅游局和地接旅行社，与游客的家属、地接社的导游和司机每十分钟就通一次电话。大连喜爱旅行社还派副总经理赶到成都，表示要不惜一切代价将失去联系的游客找到，将游客平安地带回来。